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MOMENTOS EN BLANCO Y NEGRO CON JR

EL PUNTO CIEGO (32)

Hola, nuevamente  con un  artículo más, buscando  dar y dar en pro de un  crecimiento, hoy quiero comentarte una noticia que llamó mi atención, "SE ESCAPÓ EL CHAPO GÚZMAN", no te sorprendas al creer que ya cambié la tónica de mis artículos, porque no es así, mi enfoque  y mi visión, ahora más que nunca tienen lucidez.

El título de mi artículo tiene mucha relación con la noticia que señalo, ¿sabias que las autoridades mexicana a cargo de la custodia y la administración del penal de máxima seguridad donde se encontraba la celda de este individuo, no tenían excusas contundentes sobre la fuga, y solo  fueron entes externos de investigación los que determinaron y comprobaron que las cámaras de vigilancia, tenían UN PUNTO CIEGO?, es decir su espectro dejaba un área sin enfocar, por lo tanto sin vigilar, detalle que el preso si sabia y valiéndose de esa debilidad en la seguridad pudo planificar su huída sin que "nadie" se percatara a tiempo, aunque se rumora complicidad interna.

¿Por qué te cuento todo esto y que me llevo a escribir este artículo?, te explico, en nuestra vida laboral incluso en la vida personal muchas veces no nos damos cuenta de las amenazas o las oportunidades que se nos presentan porque preciso tenemos uno o varios PUNTOS CIEGOS, que no nos dejan asimilar lo que se nos viene encima, y otros pueden ver lo que nosotros no, ellos son los que se escapan de los problemas y aprovechan las oportunidades para avanzar.

Por todo esto es  necesario que nos permitamos de vez en cuando pedir a agentes externos (amigos verdaderos, clientes, proveedores, asesores, coach, etc.) su opinión personal o profesional de la labor que realizamos, del servicio que prestamos, de la forma como nos ven, qué debilidades o fortalezas observan en lo que hacemos, etc.

Esto que te comento no es nuevo, las empresas líderes de talla mundial, han comprendido que muchos gerentes o líderes de proyectos, a veces no son objetivos al evaluar los retrasos o resultados negativos de las gestiones a su cargo y más bien lo que hacen es dejar expuestos muchos PUNTOS CIEGOS y por eso estas empresas conscientes de esto, siempre cuentan con asesorías externas.

Preguntar o buscar ayuda de los que saben es de líderes, no hacerlo es de tercos, el mismo Steve Jobs, siempre lo dejó en claro diciendo  "No podemos dar soluciones si no podemos ver los problemas"
Hay que estar alerta y entender que no todo lo sabemos, que desde fuera alguien puede aportar y dar valor agregado a lo que damos por obvio como perfecto.

ELIMINA TUS PUNTOS CIEGOS.    PREGUNTA,  QUE NO HAY PREGUNTAS TONTAS,  LO QUE HAY ES TONTOS QUE NO PREGUNTAN. 

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EL TRES DE CADA 1.000(#31)

EL TRES  DE CADA 1.000 (#31)

Hola amigo, hoy quiero compartir contigo en este artículo una inquietud, cada vez que salgo a la calle y observo emprendedores, empresarios, universitarios, me pregunto, ¿Cuántos de ellos estarán haciendo lo que les gusta? ¿Cuántos estarán apasionados con lo que hacen?, esta pregunta no sólo me la hago sino que me preocupa, que la respuesta sea “SON POCOS”.

He visto amigos y extraños, años tras años cambiando de carrera, negocio, parejas, religión, y hasta de ciudad, y sé porque también lo viví hace mucho tiempo, que la causa principal  que impulsa a tantos cambios es, no sentirnos cómodos o satisfechos con lo que hacemos, cada vez es común ver a alguien por ejemplo, que hoy tenía una floristería, mañana una venta de ropas, pasado una venta de comida rápida, etc. etc. O un estudiante comenzando una carrera X y antes de culminar el primer semestre ya está buscando la manera de ver otra opción de carrera o dejando de estudiar para  ir al mercado laboral sin preparación alguna, dejando pospuesta la posibilidad de una carrera profesional, otros que si logran graduarse no ejercen la carrera porque solo querían complacer a sus padres obteniendo un título.

Estudios y estadísticas han comprobado que de cada 1.000 personas sólo 2 saben que les apasiona, que quieren en la vida de forma convencida y nada los desvía de eso, y  esos terminan siendo los exitosos en su emprendimiento, el resto de las personas (998), en menos de 3 años flaquean y se dan por vencidos, abandonando y cambiando de proyecto, o trabajando para otras personas  en lo que sea.

La razón: Esas 998 personas nunca se COMPROMETIERON con lo que hacían o tenían, sólo trataron de ser RESPONSABLE, ¿que cuál es la diferencia? te digo, responsable es aquel que se siente obligado a algo porque obtendrá un beneficio a cambio y esa responsabilidad es tan leal como su compensación o satisfacción, no más allá de eso.

El comprometido por el contrario es aquel que está totalmente convencido e involucrado con lo que hace, su enfoque no tiene un plan B, su visión está clara y acciona a su logro, lleva en las venas el proyecto o propósito bien definido, tanto así, que la parte de la compensación pasa a un segundo plano, pero siempre como actúa con pasión y claridad esa compensación tanto económica, espiritual, familiar, salud, etc. Sobrepasa con creces las expectativas que tenía.

¿Sabes por qué?, porque alguien que hace lo que le gusta, siempre sale entusiasmado cada día, cada mañana a dejar la piel por eso, suda la camiseta y siempre quiere más, nunca es demasiado, siempre investiga se prepara y es feliz porque como se identifica con lo que está haciendo se enamora de ello, y ¿quién no es feliz enamorado y correspondido?, en pocas palabras es compensado por hacer lo que le gusta, ¡qué maravilla!

Te doy otro ejemplo de alguien que no siente compromiso con lo que hace, se de empresarios que en ese ir y venir de actividades, montan un negocio, el primer meses le ponen mucho empeño, cada mañana van a su negocio a la hora indicada, ya en el segundo mes comienzan a llegar una hora después dejando la responsabilidad de abrir a su personal, tercer mes van sólo medio día o de vez en cuando y así sucesivamente hasta que un día su negocio comienza a tambalear, el personal esta desmotivado, las ventas bajan y las deudas aumentan, él ya ni quiere abrir las puertas de su empresa. Y lo más ilógico es que termina echándole la culpa a terceros de su fracaso como empresario.

Eso que te acabo de relatar es una de las tantas cosas, que le pasa a esos 998 de cada 1.000 personas que fracasan según los estudios y la estadística que te mencioné. La causa, no hacen lo que les apasiona y por eso no hay compromiso sincero con sus emprendimientos o proyectos, es decir su POR QUÉ no está definido.

Como Coach empresarial y de vida, quiero decirte, que si eres uno de esos 998, que no saben su POR QUÉ, en mi siguiente artículo puedo guiarte para que seas EL TRES DE CADA 1.000. Aunque no lo creas sí hay personas que deseamos facilitar el éxito en otros, así no les conozcamos. Suscríbete a mi blog para que recibas mi artículo, ya que  solo será enviado a la bandeja en tu dirección de correo electrónico.

Si te urge y no deseas esperar a la publicación del siguiente artículo, deja tu inquietud en mi correo electrónico :rodriguezzzjoseee@gmail.com

Saludos.

LUZ EN EL TÚNEL (30)

LA LUZ DEL TÚNEL (30)

Es verdad que en  momento de crisis el verdadero líder  se crece, sobrepasa adversidades, se reinventa y sus ingresos no se ven afectados porque crecen, es el que como dije en el artículo anterior vende pañuelos mientras otros lloran, y mira como aplaudo y felicito esos logros. Sin embargo quiero acotar que del  verdadero líder que hablo y felicito es aquel que comparte sus éxitos, el que es como  luz al final del túnel para quienes le rodean esperanzándoles y  mostrándoles el camino para que ellos también logren resultados favorables en sus vidas.

Mal está que se considere afortunado por sus logros y egoistamente toda esa enseñanza, toda esa experiencia se la quedará para sí, el líder debe ir dejando legados, huellas, debe orientar, asesorar y compartir su historia de éxito para estimular y motivar a quienes no crean que se puede y estén sin esperanza.

Todo aquel que carece de una idea humanista y que solo él se beneficia con  su emprendimiento, no está haciendo  un aporte sincero o altruista a la sociedad que le rodea y necesita,  Brian Tracy  (Autor canadiense en temas de auto-ayuda, administración del tiempo y estrategias de negocios), nos recuerda de su libro las 21 leyes irrefutables del éxito, una de ellas, "ley de la Compensación" que dice: Siempre serás compensado(a) positiva o negativamente por todo lo que haces; para obtener más de la vida y acercarte más al éxito, debes encontrar la forma de dar más de ti mismo(a). Existe una correlación directa entre Calidad-Cantidad de lo que contribuyes y Calidad-Cantidad de lo que recibes.

Yo lo afirmo y también puedo decirte que no hay algo que produzca mayor satisfacción que el cambiar vidas, impactarlas e influir positivamente en ellas. Te invito a llevar bendiciones a otros con tus actos y tus logros.

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CÓMO ATRAER DINERO_Joseph Murphy - Audio-libros de Autoayuda

A VENDER PAÑUELOS (#29)

 A VENDER PAÑUELOS (#29)

Buenos días amigo empresario, emprendedor, se que día tras día es un reto levantarse con el autoestima elevado y quizás cuando lees mis publicaciones pensaras que vivo en un mundo distinto al tuyo, como puedo estar hablando de emprender de crecer y ser exitoso si las condiciones en el país no están dadas, y entiendo tu forma de pensar pues yo pase por eso.

El caso es que mientras me levantaba y lo primero que colocaba era la tele y los noticieros cargados de problemas, y ya en forma automática y hasta robótica entraba al baño y solo me imaginaba la carga pesada del día laboral, ya allí energizaba negativamente mi cuerpo y esa energía negativa la recargaba cada vez que me juntaba con alguien tan negativo como yo, siempre buscábamos achacar la culpa a un tercero eludiendo cualquier responsabilidad de nuestros resultados.

No puedo cubrir con un dedo el sol y sé que este momento es difícil, pero si en vez de verlo difícil lo veo como mi gran reto, como la gran prueba de mi liderazgo, de mi fortaleza como profesional. No he visto un líder sobresalir en la abundancia, sabias que los lideres surgen cuando hay un descontento y que de cada 100 personas solo 1 sobresale reinventándose, reorganizando sus estrategias para dar soluciones y avanzar, los otros 99 siguen llorando y jalándose los pelos por el problema y potenciando negativamente la situación, mientras tu entras a un nivel de crecimiento y superación, saliste de la zona de confort y ya sabes que ante un problema no hay que llorar lo que hay es que vender pañuelos.

Te invito en las mañanas a levantarte diciendo que hoy vale la pena mi día, estar consciente de cada movimiento, tomar agua para desintoxicar, oxigenar y revitalizar tu cuerpo, colocar música o un audio libro que te eleve, verte al espejo y sonreír, y al salir evita los pájaros de mal agüero, no le cuentes a los negativos de tus metas o proyectos ellos siempre te dirán que no se puede, y ponte la gorra del verdadero líder no el del perdedor. Date la oportunidad de seguir con la santa maría abierta, si cierras probaras que lideres hay pocos y exitosos menos.

FELIZ DÍA.

¿ESTOY PREPARADO PARA LOS GRANDES RETOS? (#28)

Saludos, amigo que sigues mi blog y publicaciones, comenzaré contándote una historia que refleja el título del día de hoy. 

Un cazador acostumbrado a ir cada fin de semana de caza, los lunes alardeaba ante sus compañeros de trabajo,  lo efectiva que fue su puntería y de la cantidad de conejos y patos que llevaba a su casa luego de esa faena, cada viernes ante los mismos compañeros se hacia el más macho de los machos con sus anécdotas de caza, ningún conejo era lo suficientemente rápido para su pericia como franco tirador, si llevaba 10 balas eran 10 sus presas, igual a los lunes, cada viernes tomaba un tiempo para hacer reseñas de  sus cuentos, adoptaba la postura del típico hombre apuntando y mientras recorría con mímica el objetivo cerraba el ojo derecho y de repente con  voz fuerte decía PUN, y culminaba ese sonido con la frase "RECOJANLO"  y reía con aires de triunfador. 

Un lunes nuestro cazador no llegó a su trabajo, todos le extrañaron y una llamada de la esposa al final de la tarde hizo saber la razón; La sra. contó al jefe de de su esposo, que cuando éste fué de caza el día sábado temprano con su acostumbrada indumentaria tipo Rámbo y los 3 rifles más 2 cuchillos que siempre llevaba en estos casos, fue atacado por un León el cual no le dió el mínimo chance de dispararle aunque sea una vez, ni siquiera pudo apuntarle, cuando la envestida del animal le alcanzo la humanidad y lo lanzó al suelo mordiéndole el brazo, desprendiéndole dos dedos de su mano izquierda y rasgando toda la indumentaria y solo pudo reponerse, gracias al perro que siempre le acompañaba quien al ver a su dueño en el suelo y sobre él, el gran animal, éste lo enfrentó desviando la agresión para sí, haciendo que la fiera lo envistiera corriendo la mala suerte al ser desmembrado con dos zarpazos y arrastrado montaña adentro para ser devorado. 

Reflexionando en esta historia y llevándola al mundo empresarial o del emprendimiento y hasta de la Universidad o estudios, quiero preguntarte lo siguiente. Si sales todos los días con la misma preparación de siempre con las mismas creencias limitantes, con las mismas expectativas y sucede que se presenta un gran reto, una posibilidad única donde tu futuro puede cambiar en forma positiva e inmediata, ¿crees que puedas superar las exigencias del momento? Se dice que si una oportunidad carece de un extraordinario ejecutor, difícilmente se verán los frutos que esta puede dar, que las preparaciones solo son para perdedores, algo que sabe un verdadero Líder, y por eso siempre se SOBREPREPARA, entiende que estar en la media es para los que aspiran medios resultados. El que sale a cazar conejos y se le presenta un León huirá despavorido o será devorado, pero el que sale a cazar Leones y se le aparece un conejo nunca verá amenazada su integridad. 

MI PREGUNTA AMIGO, ¿HOY SALDRÁS POR LOS MISMOS CONEJOS O TE PREPARARAS PARA LOS LEONES?

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¿MI SERVICIO ES CARO O COSTOSO? (#27)

¿MI SERVICIO ES CARO O COSTOSO? (#27)

Hola amigo empresario, emprendedor una vez más JRR, contigo espero te guste mi nuevo artículo.

Hace poco visite varias  tiendas de ropas, buscando un pantalón para regalarle  a mi hijo, recorrí varios sitios dedicados al ramo, cuando halle la talla adecuada según las medidas de mi hijo, tenía varias opciones entre colores, modelos y PRECIOS, mi desactualización en cuanto a los estilos llevados actualmente por lo jóvenes y las marcas no tradicionales, rompió mi sorpresa del regalo, debí  llamar a mi muchacho, para consultarle cual le podía gustar (preferí evitarme  un disgusto si no le agradaba del todo el obsequio), le envié fotos a través del WhatsApp, y mi hijo donde más énfasis puso fue en la CALIDAD del pantalón.

Como encaja esta historia con el  título de mi artículo, que hace referencia a: CARO O COSTOSO, pues te diré que muchas empresas, que venden productos o que prestan servicios, tienden a cometer el error de bajar sus precios, impactando también  en sus márgenes justos de ganancias, ya que consideran que es la causa de sus bajas ventas y por la que los clientes no compran en su local.

Hoy te haré la siguiente aclaración para que en vez de pensar de esa manera, cambies ese paradigma o modelo mental (ojo esto no aplica para los productos regulados por la ley o Gobierno). Sabías que la gran diferencia de obtener un producto o servicio CARO a uno COSTOSO es abismar y que la gran distancia entre uno  y otro es la CALIDAD y la atención, cuando la calidad de lo que ofreces es pobre, mediocre y débil en el tiempo estamos en presencia de algo CARO, la gente que obtiene un producto o servicio de este tipo no fanfarronea con su obtención y generalmente le duele desprenderse de ese dinero porque sabe que es plata perdida, y si esto se une a la mala atención de los que le atendieron, te diré que ese cliente y 10 más que son su círculo de amistades ya no pisaran tu empresa (las malas noticias se riegan rápido).

  

Cuando tus servicios o productos más la atención al cliente no tienen estándares de EXTRACALIDAD, no puedes exigir extraordinarias ventas ni pretender generar una mayor clientela, (el 80% de las empresas están en este nivel) enganchan un cliente solo una vez, el cliente no volverá, al sentir que compro caro y fue prácticamente estafado. 

Por el contrario, si tus productos o tus servicios más la atención al cliente son extraordinarios,  duraderos en el tiempo, impecables con altos estándares de calidad puedes exigir un precio justo y con buenos márgenes de ganancias, incluso hasta puedes darte el lujo de aumentar de vez en cuando el precio por ajustes, y sabes por qué, porque la gente prefiere invertir en algo costoso o de calidad, algo donde está seguro que el efecto, la estructura, los beneficios sobrepasan sus expectativas y si a eso se agrega también que fue consentido y tratado como un rey en ese lugar, ni te cuento.

Cuando un cliente sabe que algo es bueno más bien se propone, así no cuente con el dinero a obtener eso que sabe es magnífico, y una vez que lo obtiene no deja de alardear ante sus amigos de su compra y de donde la hizo, se hace hasta exhibicionista porque se siente orgulloso de ese logro, tu empresa o negocio deja de tener clientes y empiezan a tener fans y por doquier lo recomiendan, comienzas a tener vendedores solidarios en la calle sin pago o remuneración. Más bien ellos te generan ingresos por difundir lo que ofreces y arrastrar más y más clientes a tu negocio, eso es magnífico, el sueño de todo empresario.

Te pregunto: ¿será caro o costoso comprar un teléfono Samsung, comprar una pila no alcalina, unos zapatos con doble costura y super livianos, comprar una afeitadora china? ¿Será caro o costoso comprar la fórmula de una dieta que da resultados inmediatos, pagar por un servicio de mantenimiento X sin garantías, entrar a un restaurante y sentirte como un Rey, o pagar por un plato de comida hecho con productos frescos y de calidad, comprar un vehículo Toyota y tener un certificado por dos años que garantiza la reparación o ajuste de cualquier defecto?

Ahora dime los artículos a los que respondiste como COSTOSOS, ¿Sus fabricantes los están bajando de precio? o por el contrario agregan más calidad y beneficios al producto o servicio, le dan el verdadero valor a la necesidad del cliente y perfeccionan sus técnicas de atención y suben su costo, ¿qué dices?

Si prestas un servicio gánate el !increiiiiible!, de tus clientes, si vendes un artículo especifico preocúpate por saber que pasan estándares  de extracalidad, la gente está dispuesta a pagar por lo que vale la pena, no cometas el error de comer una sola vez, EL PRECIO SE OLVIDA LA CALIDAD SE RECUERDA.

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Jrrcoach.blogspot.com